Узнаваемость нового объекта: статья в СМИ и РСЯ Яндекс Директ
Маркетинг и трафик

Как поднять узнаваемость нового объекта и привлечь брони через связку статья в СМИ + РСЯ Яндекс Директ

Новый объект не ищут по названию — его ещё не знают. Разбираем связку, которая решает это дешевле прямой рекламы: редакционный материал в деловом издании плюс собственный платный трафик на него из РСЯ. Показываем расчёт, технику сбора аудитории и границу, за которой схема становится незаконной.

Кирилл Овчуков 8 минут чтения

У нового объекта нет самого дешёвого канала продаж — брендового спроса. Никто не ищет вас по названию, потому что названия никто не слышал. Реклама по гео-запросам работает, но стоит дорого: вы конкурируете за клик с агрегаторами и с объектами, которые гость уже знает.

Связка из двух частей — редакционный материал в авторитетном деловом издании и собственный платный трафик на него — создаёт узнаваемость и доверие до того, как человек начнёт что-то искать.

Хотите так же у себя? Оставьте телефон — разберём ваш объект по тем же метрикам и скажем, с чего начинать.

Как работает связка

Источник сообщения важнее самого сообщения. Одно и то же «открылся отель нового формата» воспринимается по-разному в зависимости от того, кто это произносит.

КаналЧто видит человекУровень доверия
Баннер отеляРеклама, которая хвалит сама себяНизкий: включается защита от рекламы
Карточка в агрегатореОдин из сотни вариантов в спискеСредний, но без запоминания бренда
Материал в деловом изданииРедакция сочла объект достойным текстаВысокий: работает авторитет источника

Дальше простая арифметика. Собственный охват публикации ограничен: материал живёт на главной несколько часов, потом уходит вглубь сайта. Издание готово продать дополнительное анонсирование, но это дорого. Значит, охват добираем сами — показами в Рекламной сети Яндекса со ссылкой на страницу публикации.

Человек видит баннер, переходит, читает материал на авторитетном домене — и получает впечатление, сформированное не вами, а изданием. Именно его он и вспоминает, когда начинает выбирать, куда поехать.

Что вы на самом деле покупаете

Не переходы и не брони, а изменение отношения: человек запоминает название и относится к нему как к проверенному. В брендовые запросы, прямые заходы и брони это конвертируется с задержкой в недели, а не в часы.

Шаг 1. Получить материал, который не выглядит рекламой

Вся конструкция держится на одном: статья должна быть настоящей редакционной, а не оплаченной. Оплаченную публикацию издатель обязан пометить как рекламную — и половина эффекта пропадает, потому что читатель видит метку в первом же экране.

Значит, задача — дать редакции повод. Про «открылся новый отель» деловое издание не пишет. Пишет про:

  • Деньги. Объём инвестиций, срок окупаемости, структура сделки.
  • Тренд. Объект как пример явления: приход городских форматов в регионы, новый тип размещения.
  • Данные. Собственная статистика, которой ни у кого нет: спрос, цены, портрет гостя.
  • Человека. Основатель, ушедший из другой отрасли; команда с неожиданным бэкграундом.
  • Территорию. Возвращение к жизни заброшенного объекта, работа с местным сообществом.
  • Конфликт. Что пошло не так, как планировали, и чего это стоило. Самый читаемый и самый редкий тип материала.

Питч в редакцию — не пресс-релиз, а две-три строки с фактом и цифрой в первом предложении. Заранее готовятся фактура, фотографии в высоком разрешении и спикер, готовый говорить без недельных согласований.

Шаг 2. Что должно быть внутри материала

Редакционным текстом вы не управляете — но можете повлиять на фактуру. Минимум, ради которого всё затевается:

  • Полное название объекта в том виде, в котором его будут искать.
  • География без двусмысленности: регион, ближайший город, расстояние.
  • Формат и одно отличие, которое запоминается.
  • Хотя бы одна фотография объекта.
  • Имя и должность спикера — основа будущей узнаваемости команды.

Ссылка на сайт приятна, но не критична: эффект даёт не переход, а запоминание названия. Человек чаще закрывает вкладку и возвращается через поиск — иногда спустя несколько дней.

Шаг 3. Кампания в РСЯ на страницу публикации

Дальше вы выступаете дистрибьютором чужого материала о себе. Техника:

  1. Формат — медийная кампания. Оптимизируется под охват и частоту, а не под клики, и позволяет поставить пиксель Яндекс Аудиторий в креатив. Это принципиально — см. следующий шаг.
  2. Таргетинг. Гео по городам-донорам спроса, интересы вокруг путешествий и загородного отдыха, look-alike по базе гостей, если она есть.
  3. Частота. 3–5 показов на пользователя. Ниже — не запомнят, выше — выгорание и раздражение.
  4. Креатив. Фотография из материала и заголовок статьи. Никакой прямой продажи: «забронировать» здесь неуместно, цель — переход к чтению.
  5. Посадочная. Прямая ссылка на публикацию с UTM. Данные они вам не передадут — счётчик издания чужой, — но нужны для отчётности по кликам.
  6. Маркировка. Пометка «Реклама» и токен erid обязательны, об этом ниже отдельно.
Оформление «в цветах издания»

Соблазн сделать креатив неотличимым от блока самого СМИ понятен, но это зона риска: логотип и название — товарные знаки, а реклама не должна создавать впечатление, что исходит от редакции. Модерация Директа обычно требует гарантийное письмо. Правильный порядок — сначала согласовать с изданием, что разрешено в анонсировании, потом рисовать баннер.

Посчитаем по вашим цифрам. Оставьте телефон — вернёмся с выводами в течение рабочего дня.

Шаг 4. Куда этот трафик идёт на самом деле

Здесь большинство кампаний и ломается. Вы отправили тысячи людей на чужой сайт, они прочитали материал — и всё: в вашей аналитике их нет, догнать рекламой нельзя, кто вернулся — неизвестно. Чтобы трафик не ушёл в пустоту, нужны три вещи, настроенные до запуска.

Что настроитьЗачем
Пиксель Яндекс Аудиторий в креативеСобирает сегмент видевших и кликавших баннер — аудиторию для второго касания, уже с рекламой объекта
Брендовая кампания в поискеПрочитавший идёт искать вас по названию. Без неё его перехватят агрегаторы — и бронь вернётся с комиссией
Сайт с модулем бронированияКонструкция ведёт на первый экран вашего сайта. Нет цены, дат и кнопки — усилия впустую

Про брендовую кампанию подробно — в материале про Яндекс Директ для отеля, про требования к посадочной — в статье про сайт, который продаёт.

Соберём PR-запуск объекта: повод для редакции, питч, медийную кампанию и воронку, в которую придёт прочитавший.

Бесплатный аудит

Сколько это стоит: сравнение двух путей

Условный расчёт на один материал. Цифры — рыночные ориентиры; конкретика зависит от издания, сезона и аукциона.

ВариантБюджетПереходы к прочтениюЦена перехода
Пакет анонсирования у издания350 000 – 600 000 руб.3 000 – 8 00060 – 150 руб.
Собственная медийная кампания в РСЯ150 000 руб.10 000 – 15 00010 – 18 руб.
Комбинация: промо издания на старте + РСЯ дальше250 000 руб.8 000 – 12 00020 – 30 руб.
Пакет издания даёт «свою» аудиторию ресурса и всплеск в первые сутки; РСЯ даёт объём и управляемость. Комбинация обычно эффективнее любой из крайностей.

Считать надо не клики, а стоимость запомнившего. Если из 12 000 перешедших дочитали 40%, вы купили около 4 800 человек со сформированным представлением об объекте — по цене порядка 30 руб. за человека. Сравните со стоимостью клика по гео-запросу в поиске, и станет понятно, почему связка живёт.

Правовая рамка: где проходит граница

Схема законна, но в ней есть три точки, где легко выйти за рамки.

Маркировка рекламы. С сентября 2022 года вся интернет-реклама в России маркируется: пометка «Реклама», сведения о рекламодателе и идентификатор erid с передачей данных в единый реестр через оператора рекламных данных. Баннер в РСЯ — реклама вашего объекта, он маркируется всегда; штрафы для юрлиц исчисляются сотнями тысяч рублей.

Статус публикации. Материал, написанный редакцией по собственному решению и не оплаченный, рекламой не является и метки не требует. Оплаченный — является, и маркирует его издатель. Определяющим считается не название рубрики, а суть отношений.

Чужие товарные знаки. Логотип и название издания в креативе — только с письменного разрешения. Реклама не должна вводить в заблуждение относительно того, от кого она исходит.

Практический вывод

Безопасная конфигурация: материал редакционный и без метки, потому что не оплачен; баннер честно помечен как реклама с erid; оформление согласовано с изданием. Эффект от этого не слабеет — метка стоит на баннере, а доверие формирует страница, на которую человек попадает. Конкретные формулировки стоит проверить с юристом: это ориентир, а не юридическая консультация.

Как измерить эффект

Прямая атрибуция невозможна: между показом баннера и бронью стоит чужой сайт и несколько недель. Измеряют косвенно, но надёжно.

  • Брендовый спрос. Число запросов с названием объекта в статистике поисковых запросов — до кампании, во время и через месяц после. Главная метрика.
  • Прямые заходы и переходы из поиска по бренду в Метрике за тот же период.
  • Стоимость запомнившего: бюджет, делённый на число дочитавших (данные издания либо консервативная оценка 30–40% от переходов).
  • Конверсия собранного сегмента: как ведёт себя аудитория из пикселя при догоняющей рекламе — в сравнении с холодной.

Сроки: всплеск переходов — в первые дни, рост брендового спроса — через две-четыре недели, первые брони — через месяц-полтора. Ждать броней назавтра после запуска бессмысленно и приводит к преждевременному отключению кампании.

Шесть ошибок

  1. Трафик без брендовой кампании в поиске. Вы создаёте спрос, а собирают его агрегаторы.
  2. Нет пикселя в креативе. Оплаченная аудитория теряется безвозвратно.
  3. Оплаченная публикация в расчёте на эффект редакционной. Метка в первом экране снимает выигрыш в доверии.
  4. Логотип издания в креативе без разрешения. Отклонение на модерации в лучшем случае, претензия — в худшем.
  5. Сайт не готов. Трафик приходит на объект без цен, фото и модуля бронирования.
  6. Оценка по кликам на сайт. Кампания выглядит провальной, хотя делает ровно то, ради чего запускалась.

И последнее. Связка усиливает то, что есть, но не создаёт с нуля: при невнятной концепции объекта статья выйдет проходной, а трафик — дорогим. Публикация обостряет реальность, а не заменяет её — ровно как и отзывы, к которым человек пойдёт сразу после прочтения.

Кирилл Овчуков Маркетинг, реклама и продвижение отелей и глэмпингов, Hotel Performance

Запускал арктик-отель «Китовый Берег», парк-отель «Нералах» на плато Путорана и экспедиционные круизы Vasta Expeditions. Отвечает за концепцию, каналы продаж и PR-запуск объектов. Подробнее об эксперте →

Частые вопросы

Почему не купить анонсирование прямо у издания?
Можно, и это работает — но пакет промо у делового издания стоит сотни тысяч рублей и даёт ограниченный объём показов внутри одной аудитории. Та же сумма в РСЯ покупает кратно больше переходов и позволяет управлять таргетингом, географией и частотой. Промо у издания имеет смысл как усилитель на старте публикации, когда важен охват «своей» аудитории ресурса; основной объём дешевле добирать самостоятельно.
Нужно ли маркировать такую рекламу?
Баннер в РСЯ — да, всегда: это реклама вашего объекта, ей нужны пометка «Реклама», сведения о рекламодателе и токен erid. Яндекс Директ получает токен при подаче данных в ОРД. Саму статью маркирует издатель, и только если публикация оплачена. Настоящий редакционный материал рекламой не является и метки не требует — именно поэтому схема и работает.
Можно ли сделать баннер в фирменных цветах издания?
Цветовую гамму закон не охраняет, но логотип и название — товарные знаки. Использование их в креативе без письменного разрешения — риск и по гражданскому праву, и по рекламному: реклама не должна создавать впечатление, что исходит от издания. Плюс модерация Директа обычно требует гарантийное письмо на чужой товарный знак. Правильный путь — заранее согласовать с редакцией, что можно использовать в анонсировании.
Что делать, если издание не берёт материал бесплатно?
Пересобрать повод. Редакции не пишут про открытие отеля как таковое — им нужны цифры, тренд, конфликт или человек. Инвестиции в регион, необычный формат, возврат заброшенной территории, данные по рынку, которых ни у кого нет. Если повода нет совсем, платная публикация тоже допустима — но тогда она выйдет с пометкой о рекламном характере, и в расчёте эффекта это нужно учитывать честно.

Аудит вашего бизнеса проведём бесплатно

Разберём ваш объект по тем же метрикам, что в статье: загрузка, тарифы, каналы продаж. Напишите пару слов — ответим в течение рабочего дня.

Telegram