Блог о маркетинге в гостеприимстве — Hotel Performance

Блог

Пишем о том, что делаем руками на объектах: как добирают загрузку в низкий сезон, как считают тарифы, как собирают отдел бронирования. Без пересказов чужих статей и без списков «10 советов».

Написать в Telegram

Все материалы

20 статей о загрузке, тарифах и продажах в гостеприимстве.

Почему реклама в Директе дешевле продаж через ОТА

Считаем на цифрах, во сколько обходится бронь из ОТА и из своей рекламы, когда реклама проигрывает комиссии и почему прямой канал — это вопрос будущего.

Как revenue management влияет на загрузку отеля

С чего начать динамическое ценообразование: Rate Shopper и Price Optimizer в TravelLine, загрузка конкурентов через TravelDB, уровни цен и динамический тариф.

Низкий сезон: чем загрузить отель с ноября по март

Семь источников спроса в межсезонье: корпоративы, ретриты, локальный спрос, агенты, база гостей. Календарь запуска и расчёт, когда выгоднее закрыться.

Сегментация гостей и тарифная сетка отеля

Сегменты гостей, ограждения между тарифами, невозвратный и ранний тарифы, пакеты. Пример сетки из пяти тарифов и разбор типичных ошибок.

MICE-продажи: корпоративные мероприятия в отеле

Что нужно объекту для приёма корпоративных групп, как считать и упаковывать цену, где искать заказчиков и что чаще всего ломается в операционке.

Репутация отеля: работа с отзывами и рейтингом

Как собирать отзывы законно, отвечать на негатив и держать рейтинг в Яндекс Картах и 2ГИС. Формула ответа, четыре типа негатива, регламент.

ADR, RevPAR и загрузка: как считать метрики отеля

Формулы ADR, RevPAR и загрузки с примером расчёта на 40 номеров. Почему высокая загрузка не означает прибыль и какие семь ошибок искажают отчёт.

Аудит вашего бизнеса проведём бесплатно

Чтобы вы сразу почувствовали пользу от работы с нами. Напишите пару слов об объекте и задаче — ответим в течение рабочего дня.

Telegram